Политика обработки персональных данных

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта магазина KOT 꽃 в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — Продавец.

1. Какие данные мы обрабатываем

• имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• город и адрес доставки (пункт выдачи);
• при подключении уведомлений в Telegram — идентификатор и имя пользователя (username) в Telegram;
• сведения о заказах и технические данные (IP-адрес, cookie, необходимые для работы входа и корзины).

2. Цели обработки

• регистрация и вход в личный кабинет;
• оформление, оплата и доставка заказов, исполнение договора купли-продажи;
• уведомления о статусе заказов по e-mail и в Telegram;
• рассылка новостей и акций — только при отдельном согласии, с возможностью отписаться;
• исполнение обязанностей по законодательству РФ (бухгалтерский и налоговый учёт, 54-ФЗ).

3. Правовые основания

Согласие субъекта на обработку персональных данных (оформляется отдельным документом), договор купли-продажи, стороной которого является субъект, а также требования законодательства РФ.

4. Как мы обрабатываем данные

1. Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
3. Пароли хранятся только в виде криптографического хэша; передача данных на сайт защищена протоколом HTTPS.

5. Передача третьим лицам

Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа: службам доставки (СДЭК, Почта России), платёжному провайдеру и оператору фискальных данных. Уведомления в Telegram отправляются через сервис Telegram. Мы не продаём персональные данные.

6. Сроки хранения

Данные хранятся до отзыва согласия или удаления аккаунта, а сведения о заказах — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте (5 лет).

7. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие — самостоятельно в профиле («Удалить аккаунт и отозвать согласие») или написав на e-mail оператора. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Cookie

Сайт использует cookie, необходимые для работы: вход в аккаунт и корзина. Рекламные и аналитические cookie не используются.